11.05.2022 пришлось посетить мне этот ресторан на воде.Администратор Екатерина которая работала в данный момент грубая,хамоватая девица,да и официанты такие же грубые,можно сказать весь состав сотрудников грубо разговаривает.Администратор Екатерина угрожала, обвинила в воровстве.Разберитесь со своими сотрудникаминь иначе я вынуждена на вас подать в суд.Если человек не нравиться они прогоняют.
1,0
Станислав
21 мая 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Никаких
Недостатки:
Все.
Комментарий:
Крайне не рекомендую это скверное место. Хотели с девушкой зайти и приятно провести вечер, так на самом входе, перед тем как туда зайти нас прогнали. Испортили настроение и весь трогательный момент.
Дата оказания услуги:
20.05.2021
Описание специалиста:
Администратор
3,0
стёпыч Буянов
5 июля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Еда вкусная, но без восторгов. Хлеб, салфетки, соус принесли принесли не с первого раза и когда уже почти доели еду. Официант плохо знает меню и что есть в наличии. Кнопки вызова официанта нет. Посадили рядом с пьяной и шумной компанией, хотя полно было свободных столов. Пиво вкусное, вид прекрасный. Не рекомендую, т. к. есть более приятные места с отличным сервисом.
Недостатки:
Сервис
Комментарий:
На верхней палубе оооочень жарко днем.
1,0
Алла
2 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были в ресторане в воскресенье 02.02.2020- Еда ужасно не вкусная, салаты отвратительные- просто порезали овощи, ни заправки, ни соли. Люляки- такое впечатление, что остались после вчерашнего банкета и их просто немного подогрели, сухие, холодные, совсем без соли и без специй. Я такого еще нигде не видела. Не советую никому этот ресторан. И к тому же было очень холодно и неуютно. Вилка у меня была погнутая (значит не следят за посудой) — такую вилку вообще то надо выбрасывать. Жалко оставленные деньги. Плюс один- красивый и большой туалет.
2,0
Анастасия
27 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ходили в субботу по купону с биглион, так как без биглиона цены в ресторане неадекватные. По прибытию поняли, что и с купонами они неадекватные. Обслуживание никакущее. Человека в гардеробе нет. Чтобы сдать или забрать вещи, нужно искать сотрудников по ресторану. Салфеток в салфетницах нет. Приходится прямым текстом говорить, чтобы положили — так и не обратят внимания. Официанта не дождёшься. Кнопки вызова официанта не действуют. Официанты язык понимают с трудом и в меню не ориентируются. Меню — отдельная тема. Скудное до безобразия. Выглядит как брошюра. Блюда однообразные — 5 салатов из одних и тех же ингредиентов ± что-то добавлено. В пасте с сыром и креветками были неочищенные креветки- такого я в подобных блюдах неприемлю. Приходится ковыряться во всем этом, чтобы хвост убрать. Шашлык — хуже не ели. Жаренное мясо с противным запахом и вкусом жидкого дыма. Конечно все на вкус и цвет, но мы больше в данное заведение ни ногой…
Елена
12 мая 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Управляющая,которая заведует этим рестораном на всем экономит.
Мария Викторовна Горяинова
18 октября 2019, отредактирован 18 октября 2019 в 9:24 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Прилетели в Самару и сразу в ресторан на обед, а он работает с 17:00, вечерняя смена? Не солидно для такого заведения..... Обидно что осталась голодная с коллегами.....
Анна
27 сентября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
27.09.2019 пришли отметить с мужем годовщину свадьбы… просто жесть обслуживание! Вино белое тёплое открыли, пробку воткнули внутрь… пейте с пробкой в стакане тёплое вино господа.... попросили заменить, час ждали, когда заменят вино! Муж уже десять раз поругался с администратором!
Татьяна Сергеевна Салчикова
20 сентября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обслуживание отстой! Больше нет слов! Салат несли 45минут,а горячее вообще забыли вынести, потом спросили а вы что горячие не ели! Жесть такого я ещё ни где не встречала!
Татьяна
20 сентября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
20 сентября присутствовала на свадьбе.... И сложно сказать что осталась довольна тарелки большие, порции маленькие… Забывали приниси салаты и горячие всем гостям. Было не приятно сидеть и смотреть в рот гостям, как они доедают салат, а мой салат искали куда же он делся, потом искали горячие. Посуда стоит грязная, а если уносят тарелки то с едой.... Мы были немного в шоке от такого обслуживания!
2,0
Вячеслав
12 августа 2019, отредактирован 12 августа 2019 в 18:33 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Первый раз посещали ресторан в начале августа 2018 года. Остались в восторге, как качеством блюд, так и обслуживанием. В этом году решили отметить день рождения жены в узком семейном кругу именно на «Скрябине» и разочаровались. Такое ощущение, что полностью поменяли персонал, включая шеф-повара. Начать с того, что официанты не знают своего дела, не могут проконсультировать по составу блюд. Заказ приносили вразнобой. Сначала блюдо с мангала для одного гостя, потом салаты для другого. Нарезки и хлеб принесли вообще только после моего напоминания о них. Салфетки, приборы, соль — всё приходилось ждать минут по 15—20. Позвать официанта — целый квест. В том году на столах были кнопки вызова, теперь нужно кричать мимо проносящимся, чтобы позали к твоему столтку кого-нибудь. Теперь о качестве блюд: ребята (повара) ну как можно летом делать греческий салат с явно вялыми огурцами? Неужели эти копеечные огурцы нельзя покупать чаще, чем раз в неделю? Сырная тарелка — 4 сорта сыра по 3 кусочка каждого, плюс мед, плюс 1 грецкий орех почти 500 рублей. Ждали более получаса. Выложено все на обычную тарелку (в том году и сыра было больше, и подавалось на деревянной доске с виноградом). Под конец отключили свет, и пришлось отказаться от некоторых блюд, которые кухня не успела приготовить. Очень жаль, но для себя данное заведение закрыл, несмотря на крайне удачную идею и расположение.
Джони Сулугуги
15 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В ресторана на деревянной доске только мясо подавали!
1,0
Анатолий.
22 июля 2019, отредактирован 23 июля 2019 в 8:27 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
На днях посетил ресторан на воде «Скрябин». Из плюсов могу отметить шикарный вид на Волгу.На этом плюсы закончились. Заказывал уху-отвратительная,похожа на баланду, рыба разваренная, непонятно, как она нарезана. Штрудель,вкусный,свежий. Официанты не знают своего дела!Пришлось ждать минут 20.Заказ принимала официант Василиса, писала всё в торопях, не может ответить на заданные вопросы, заказ несли минут 40, а не 15. Просил рассчитать минут 30, в итоге сдачу не принесли. Больше всего меня удивило хамское отношение администратора. Полное игнорирование моих замечаний, плюсом ко всему делала недовольное выражение лица и закатывала глаза, сразу видно, человек работает не так давно или нехотя делает свою работу!!! Больше никогда не пойду в данное заведение! Оценка 3, благодаря красивому виду на Волгу.
3,0
Елена
2 мая 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень надеюсь,что моё сообщение дойдёт до хозяина ресторана «Скрябин.» Ваш управляющий,и девушка администратор, не соответствуют занимаемой должности!!!! 19.04.2019 Мы справляли свадьбу в вашем ресторане.«Благодаря» Вашему управляющему,и администратору,сложилась ситуация,которая оставила неприятный осадок,от посещения ресторана «Скрябин» Ваш Управляющий персонал- не решает вопросы возникающие у клиентов,а напротив создаёт конфликтную ситуацию!!! Создалось впечатление,что им плевать,на просьбу клиентов… Более того,Ваш официальный сайт публикует только хорошие отзывы,а отзывы,где есть замечания-удаляют!!! Что касаемо кухни-хотим сказать СПАСИБО!!! Всё замечательно,быстро,и вкусно!!! Отдельная благодарность официантам!!!
Мадлен
12 июня 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый вечер,что именно вам не понравилось? Если по кухне вопросов нет,то какие проблемы были с администрацией ресторана?
Катерина
4 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В субботу 2 февраля,отмечали встречу выпускников!30 лет,со дня выпуска!!!!Спасибо огромное,за тёплый приём,прекрасное обслуживание,уютную атмосферу и вкусную кухню!!!!Дай Бог вам благодарных клиентов!!!И побольше!
1,0
Юлия
10 октября 2018, отредактирован 10 октября 2018 в 18:17 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Расстройства начались еще не заказав банкет!!!!!!!!!!!!!!! неделю назад лично приезжала в ресторан для того чтобы определиться с залом. Интерьер интересный вип комната на 15 человек одна!!! Я попросила забронировать ее на мое имя на наше торжество (конец месяца). На что мне ответили что бронь открывается за 10 дней до мероприятия и они однозначно не могут раньше открыть бронь. Решила перестраховать и на сайте кинула заявку на бронирование! мне прозвонили и сказали что я опоздала ВИП уже забронирован!!! Как так получилось они разобраться не могут.... Очень не приятный осадок
1,0
Марина
7 августа 2018, отредактирован 7 августа 2018 в 23:23 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Для начала нам пришлось чуть ли не кричать, чтобы к нам подошёл официант. Обслуживание ужасное, всем плевать на клиентов! Блюда пообещали за 20—25 минут, в итоге все ждали около 1—1,5 часа. Заказала перепелу с гарниром, принесли сначала перепелу а через минут 15 гарнир. Она явно готовилась не на открытом огне как было написано в меню. Если вы не хотите испортить вечер, проходите мимо этого места.
2,0
Юлия
13 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были в ресторане «Скрябин» 12 июня, зашли чтобы по ужинать И посмотреть с палубы салют. 45 минут ждали салат греческий и овощи на гриле.... 50 минут несли борщ и пельмени....., а картофель фри из детского меню 1час 15 минут!!!!!!!!!! Это просто ужас какой то! На стене кнопка вызова официанта, но она видимо не работает, т.к ждать их очень долго после вызова. А какие мороженого ждали 1.5 часа....В итоге от него отказались. Из плюсов- хорошо посмотрели салют.
Маргарита
28 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, можно ли на др ребёнка принести свой торт? И будет ли скидка?
1,0
Алена
11 августа 2017, отредактирован 15 августа 2017 в 11:08 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Заказывала кейтринг от ресторана скрябин на теплоход Киев в июле 2017 супругу на юбилей.Пишу свой отзыв по истечении месяца, думала успокоюсь, но до сих пор вспоминаю этот ПОЗОР как страшный сон!!! В Самаре достаточно много заведений и в настоящее время идет жесткая конкурентная борьба, но это не про скрябин (намеренно не пишу этот гадюшник с большой буквы). скрябин точно вне конкуренции!!! — текстиль для столов в понятии от скрябина — это клеенка; — посуда для юбилея — это микс, как минимум 4 сервизов из 70-х прошлого столетия; — фужеры и бокалы в портфеле скрябина — полуграненые стаканы;
— кухня — из всего, что заказали, можно погрысть было только гренки. На второе горячее заказала отварной картофель со стейком из свинины с вялеными томатами, из него съедобными были только томаты, картофель явно отварили за два дня до банкета, за это время он явно успел хорошенько подсохнуть. Штрудель по рецепту от скрябина — это творожная запеканка. -сервировка стола — это вишенка на торте!!! Сервировка подразумевает хоть какую то эстетику, поверьте, в любой придорожной забегаловке будет по нарядней!!! Достаточно часто посещаю заведения разного формата, услышьте и поверьте даже фаст фуды относительно скрябина просто лакшерное заведение. Глубоко сожалею, что ранее не прочла такие же восторженные отзывы, я даже не могла предположить о существовании такого уровня.
Chris Mitrofanova
15 августа 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В начале поговорим о плюсах: — Красивый вид на Волгу; — Замечательная кухня (единственное, что спасло вечер); — Месторасположение (набережная); — Наличие акций (например, 30% скидка для именинников) Но все это перечеркивает полнейшее ОТСУТСТВИЕ СЕРВИСА! Его в этом ресторане просто нет! В шаурмишной за углом и то вы получите более качественное обслуживание, чем в данном заведении. В начале, ничего не предвещало беды. Мы с сестрой специально заезжали в ресторан за 2 недели до празднования дня рождения, чтобы забронировать стол (удивилась, что депозит не попросили и пообещали бронь в течении часа держать) В тот самый день в назначенное время по приезде на место, к моему полнейшем удивлению, забронированный мной столик почему-то оказался ЗАНЯТ! Девушка-администратор, сопровождающая нас, кстати тоже удивилась (кстати, та же самая, что и принимала бронь 2 недели назад) и на наши вопросы по поводу, как это произошло, к сожалению, не смогла ответить, просто позорно убежав и оставив нас посреди ресторана стоять в ожидании менеджера, что решит наши проблемы. К счастью, нашелся столик неподалеку от ранее заказанного тоже с хорошим видом, а подоспевший менеджер пытался оправдаться, говоря, что у них нет брони как таковой, что выглядело очень смешно в целом. Решив все же остаться, раз уже пришли, были встречены очень холодным и даже, я бы сказала, грубоватым официантом, который не успев мы открыть меню, обратился к нам с вопросам: «Ну что вы будете заказывать или нет?» А когда мы говорили наш заказ, на каждое названное блюдо был потрясающий ответ: «Ага» В конце вечера, уже просто не выдержав, захотела пообщаться с менеджером, появился снова тот же парень, что и ранее (у меня в голове не укладывается, как парень лет 23—25 может быть одним-единственным менеджером!) с новой историей: выяснилось, что бронь все-таки была (о, чудо!), но оказывается, забронированный мной столик был занят с 2 часов дня и гостей предупреждали заранее, что им нужно будет освободить его до 8 вечера, чего они не сделали (я вас умоляю, за столом сидели 3 девушки с бутылкой шампанского, вряд ли бы они просидели в ресторане 6 часов) А официант, что нас обслуживал, вообще новеньким оказался (как все складно) И в итоге, ТА-ДА-ДАМ, мне официально принесли извинения за доставленные неудобства! В общем и целом, заведение на 3, слабенькую такую 3, спасает только кухня. Так что, если вы не ищите приличного заведения с хорошим сервисом, а просто хотите вкусно поесть- это вполне неплохой вариант.
Ирина Р.
8 марта 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Пришли компанией, прочитав отзывы. Меню интересное, заказали много, отмечали событие на работе + канун 8 марта. Закуски и глинтвейн принесли быстро, на этом вся радость от посещения закончилась… Салаты ждали больше часа, к салатам цезарь (оба два) претензий нет, а вот остальноооооееее, порции умещались в центре таоелки, диаметр 5 см, вместо манго, что-то зелёное типв репы. Горячее — мы смеялись над каждой приносимой в течении 2,5 часов порцией: судак-2 кошечных слайса, гарнир за 150 руб-4 дольки картошки, мясо: говядина с цукини — всё было горелое и горькое, мятная говядинм со шпинатом… нууу.... шпинат только пробежал по тарелке оставив 1 след, говядина размером с куриное яйцо, гарнир тоже убогий. Всё это » счастье» приносили 3,5 часа. Салат после горячего, мясо после гарнира… Счет на 4-х 8 тысяч. Ушли пить чай с десертами в соседний ресторан. В это убожество больше ни ногой! Всем друзьям, чтобы поржали и не ходили рассказываем и ещё долго будем рассказывать.
3,0
Анонимный пользователь
25 января 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хожу в данное место по купону (что очень удобно) уже 3 раз. Официанты все очень внимательные и доброжелательные (особенно хочется отметить молодого светлого высокого парня официанта! побольше бы таких сотрудников!). Кухня вкусная, кальян нормальный, цены приемлемые. ОДИН ОГРОМНЫЙ МИНУС ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ — ДИДЖЕЙ ДЕВУШКА БЛОНДИНКА. Ставит ужасную музыку под которую не возможно танцевать, заказ 1 песни стоит 500р!!!!!!!! Если её просто попросить поставить танцевальные хиты, то она говорит «может быть поставлю…» это нормально??? именно она портит данное заведение. Она ставит плейлист с музыкой под которую только дрыгаться в машине можно, но не танцевать в ресторане.. и уходит заниматься своими делами. Ей плевать на клиентов в отличии от другого персонала.. Когда мы пожаловались на неё администратору, эта дамочка с недовольной рожей пришла и поставила более менее танцевальную музыку.. Не умеешь ставить нормальную музыку и по человечески общаться с людьми — нечего там тебе работать, дама! НАДЕЮСЬ ТЫ ПРОЧИТАЕШЬ МОЙ ОТЗЫВ.
Обидно что осталась голодная с коллегами.....
Начать с того, что официанты не знают своего дела, не могут проконсультировать по составу блюд. Заказ приносили вразнобой. Сначала блюдо с мангала для одного гостя, потом салаты для другого. Нарезки и хлеб принесли вообще только после моего напоминания о них. Салфетки, приборы, соль — всё приходилось ждать минут по 15—20. Позвать официанта — целый квест. В том году на столах были кнопки вызова, теперь нужно кричать мимо проносящимся, чтобы позали к твоему столтку кого-нибудь.
Теперь о качестве блюд: ребята (повара) ну как можно летом делать греческий салат с явно вялыми огурцами? Неужели эти копеечные огурцы нельзя покупать чаще, чем раз в неделю? Сырная тарелка — 4 сорта сыра по 3 кусочка каждого, плюс мед, плюс 1 грецкий орех почти 500 рублей. Ждали более получаса. Выложено все на обычную тарелку (в том году и сыра было больше, и подавалось на деревянной доске с виноградом). Под конец отключили свет, и пришлось отказаться от некоторых блюд, которые кухня не успела приготовить.
Очень жаль, но для себя данное заведение закрыл, несмотря на крайне удачную идею и расположение.
Из плюсов могу отметить шикарный вид на Волгу.На этом плюсы закончились.
Заказывал уху-отвратительная,похожа на баланду, рыба разваренная, непонятно, как она нарезана.
Штрудель,вкусный,свежий.
Официанты не знают своего дела!Пришлось ждать минут 20.Заказ принимала официант Василиса, писала всё в торопях, не может ответить на заданные вопросы, заказ несли минут 40, а не 15.
Просил рассчитать минут 30, в итоге сдачу не принесли.
Больше всего меня удивило хамское отношение администратора.
Полное игнорирование моих замечаний, плюсом ко всему делала недовольное выражение лица и закатывала глаза, сразу видно, человек работает не так давно или нехотя делает свою работу!!!
Больше никогда не пойду в данное заведение!
Оценка 3, благодаря красивому виду на Волгу.
неделю назад лично приезжала в ресторан для того чтобы определиться с залом. Интерьер интересный вип комната на 15 человек одна!!!
Я попросила забронировать ее на мое имя на наше торжество (конец месяца).
На что мне ответили что бронь открывается за 10 дней до мероприятия и они однозначно не могут раньше открыть бронь.
Решила перестраховать и на сайте кинула заявку на бронирование! мне прозвонили и сказали что я опоздала ВИП уже забронирован!!!
Как так получилось они разобраться не могут....
Очень не приятный осадок
Блюда пообещали за 20—25 минут, в итоге все ждали около 1—1,5 часа.
Заказала перепелу с гарниром, принесли сначала перепелу а через минут 15 гарнир. Она явно готовилась не на открытом огне как было написано в меню.
Если вы не хотите испортить вечер, проходите мимо этого места.
— текстиль для столов в понятии от скрябина — это клеенка;
— посуда для юбилея — это микс, как минимум 4 сервизов из 70-х прошлого столетия;
— фужеры и бокалы в портфеле скрябина — полуграненые стаканы;
— кухня — из всего, что заказали, можно погрысть было только гренки. На второе горячее заказала отварной картофель со стейком из свинины с вялеными томатами, из него съедобными были только томаты, картофель явно отварили за два дня до банкета, за это время он явно успел хорошенько подсохнуть. Штрудель по рецепту от скрябина — это творожная запеканка.
-сервировка стола — это вишенка на торте!!! Сервировка подразумевает хоть какую то эстетику, поверьте, в любой придорожной забегаловке будет по нарядней!!!
Достаточно часто посещаю заведения разного формата, услышьте и поверьте даже фаст фуды относительно скрябина просто лакшерное заведение. Глубоко сожалею, что ранее не прочла такие же восторженные отзывы, я даже не могла предположить о существовании такого уровня.
— Красивый вид на Волгу;
— Замечательная кухня (единственное, что спасло вечер);
— Месторасположение (набережная);
— Наличие акций (например, 30% скидка для именинников)
Но все это перечеркивает полнейшее ОТСУТСТВИЕ СЕРВИСА! Его в этом ресторане просто нет! В шаурмишной за углом и то вы получите более качественное обслуживание, чем в данном заведении.
В начале, ничего не предвещало беды. Мы с сестрой специально заезжали в ресторан за 2 недели до празднования дня рождения, чтобы забронировать стол (удивилась, что депозит не попросили и пообещали бронь в течении часа держать) В тот самый день в назначенное время по приезде на место, к моему полнейшем удивлению, забронированный мной столик почему-то оказался ЗАНЯТ! Девушка-администратор, сопровождающая нас, кстати тоже удивилась (кстати, та же самая, что и принимала бронь 2 недели назад) и на наши вопросы по поводу, как это произошло, к сожалению, не смогла ответить, просто позорно убежав и оставив нас посреди ресторана стоять в ожидании менеджера, что решит наши проблемы. К счастью, нашелся столик неподалеку от ранее заказанного тоже с хорошим видом, а подоспевший менеджер пытался оправдаться, говоря, что у них нет брони как таковой, что выглядело очень смешно в целом. Решив все же остаться, раз уже пришли, были встречены очень холодным и даже, я бы сказала, грубоватым официантом, который не успев мы открыть меню, обратился к нам с вопросам: «Ну что вы будете заказывать или нет?» А когда мы говорили наш заказ, на каждое названное блюдо был потрясающий ответ: «Ага»
В конце вечера, уже просто не выдержав, захотела пообщаться с менеджером, появился снова тот же парень, что и ранее (у меня в голове не укладывается, как парень лет 23—25 может быть одним-единственным менеджером!) с новой историей: выяснилось, что бронь все-таки была (о, чудо!), но оказывается, забронированный мной столик был занят с 2 часов дня и гостей предупреждали заранее, что им нужно будет освободить его до 8 вечера, чего они не сделали (я вас умоляю, за столом сидели 3 девушки с бутылкой шампанского, вряд ли бы они просидели в ресторане 6 часов) А официант, что нас обслуживал, вообще новеньким оказался (как все складно) И в итоге, ТА-ДА-ДАМ, мне официально принесли извинения за доставленные неудобства!
В общем и целом, заведение на 3, слабенькую такую 3, спасает только кухня. Так что, если вы не ищите приличного заведения с хорошим сервисом, а просто хотите вкусно поесть- это вполне неплохой вариант.
Салаты ждали больше часа, к салатам цезарь (оба два) претензий нет, а вот остальноооооееее, порции умещались в центре таоелки, диаметр 5 см, вместо манго, что-то зелёное типв репы.
Горячее — мы смеялись над каждой приносимой в течении 2,5 часов порцией: судак-2 кошечных слайса, гарнир за 150 руб-4 дольки картошки, мясо: говядина с цукини — всё было горелое и горькое, мятная говядинм со шпинатом… нууу.... шпинат только пробежал по тарелке оставив 1 след, говядина размером с куриное яйцо, гарнир тоже убогий.
Всё это » счастье» приносили 3,5 часа. Салат после горячего, мясо после гарнира…
Счет на 4-х 8 тысяч.
Ушли пить чай с десертами в соседний ресторан.
В это убожество больше ни ногой! Всем друзьям, чтобы поржали и не ходили рассказываем и ещё долго будем рассказывать.